Paano Ayusin ang Netflix Error Code S7336 sa Mac (04.25.24)

Ang pagkakaroon ng isang malawak na hanay ng mga pagpipilian sa pelikula ay isa sa mga dahilan kung bakit sikat ang Netflix. Ito ang hindi mapag-aalinlarang numero unong streaming aparato ngayon na may higit sa 203 milyong mga tagasuskribi noong 2021. Maaari mong i-stream ang iyong mga paboritong pelikula at palabas sa TV sa halos anumang aparato, kabilang ang isang computer, smartphone, tablet, smart TV, o gaming console. Ang Netflix ay may isang nakatuong app para sa bawat isa sa mga platform na ito. -2-5, error M7111-1331 o M7111-1331-2206, error F7111-5059, error H7353, at error S7363-1260.

Ang isa pang mga error sa Netflix na maaaring makatagpo ng mga gumagamit ay ang error code S7336. Ang error na ito ay hindi gaanong karaniwan dahil may mga partikular na pangyayari na nagpapalitaw sa isyung ito. Ito ay nangyayari lamang kapag ang gumagamit ay streaming sa isang computer na may isang panlabas na pangalawang monitor. Ang isa pang kadahilanan na nakakaapekto sa paglitaw ng error na ito ay ang ginamit na browser. Sa ilang kadahilanan, ang error na ito ay pop up lamang kapag nag-stream ng Netflix gamit ang Safari sa Mac.

Kung nakakuha ka ng error code S7336 sa iyong Mac, karaniwang sanhi ito ng isang hindi sinusuportahang monitor o cable. Sinusuportahan ng Apple ang pag-playback alinman sa panloob na mga monitor o sa pamamagitan ng mga HDCP o High-bandwidth na Digital na Proteksyon ng Nilalaman na katugmang mga monitor.

Kapag nangyari ang error na ito, ang pamagat na iyong nilalaro o nais na i-play ay tumanggi na mai-load at isang itim na screen ay pop up kasama ng mensahe ng error. Ang error na ito ay hindi nakakaapekto sa isang partikular na pamagat o palabas, ngunit lilitaw kahit aling pelikula ang na-click. Ang code ng error sa Netflix na ito ay nagdudulot ng labis na pagkabigo sa mga gumagamit dahil hindi sila maaaring mag-stream ng mga pelikula at palabas sa TV maliban kung nalutas ang error. iyong Mac, karaniwang nangangahulugan ito na ang isyu ay nauugnay sa alinman sa iyong browser ng Safari o ang cable na iyong ginagamit upang kumonekta sa iyong panlabas na monitor. Maaaring ang impormasyong nakaimbak sa iyong browser ng Safari ay kailangang ma-refresh o ang ilang mga lumang cookies o cache file ay maaaring makagambala sa Netflix.

Ayon sa ilang mga ulat ng gumagamit, biglang lumitaw ang error kapag sinusubukang manuod ng isang palabas sa Netflix pagkatapos mag-upgrade sa Big Sur. Humihinto ang pag-playback pagkalipas ng ilang segundo at ipinapakita ang error na S7336 kahit na ang gumagamit ay nakakapanood ng Netflix nang walang problema bago ang pag-upgrade.

/ p>

Whoops, may nangyari…
May lilitaw na isang problema sa pagpapakita. Mangyaring siguraduhin na ang iyong monitor ay sumusunod sa HDCP at hindi nakasalamin gamit ang Airplay.

Patawarin ang pagkagambala
Mukhang mayroong isyu sa iyong display. Mangyaring tiyaking ang iyong monitor ay sumusunod sa HDCP at hindi nai-mirror gamit ang AirPlay. Makipag-ugnay sa Suporta ng Apple para sa karagdagang impormasyon.

Ang error na ito ay nangyayari lamang kapag nanonood ng Netflix sa pamamagitan ng Safari sa isang Macbook. Batay sa mga reklamo, napapanood ng mga gumagamit ang parehong palabas sa parehong Mac gamit ang Chrome at iba pang mga browser. Hindi ito nakakaapekto sa iba pang mga browser, tulad ng Chrome o Firefox, na nagpapahiwatig na ang isyu ay malamang na nauugnay sa Safari. na nagpapalitaw ng paglitaw ng error sa Netflix na S7336 sa iyong Mac. Una, kailangan mong mag-streaming gamit ang browser ng Safari sa iyong Mac. Pangalawa, gumagamit ka ng isang panlabas na monitor na konektado sa iyong Mac. Kailangan nating tingnan ang dalawang kadahilanang ito kapag tinutukoy ang sanhi ng problema.

Ang error na S7336 sa iyong Mac ay maaaring magpahiwatig ng isang isyu sa iyong display. Tulad ng iminungkahi ng mensahe ng error, suriin kung ang iyong monitor ay sumusunod sa HDCP at hindi ka gumagamit ng AirPlay.

Upang suriin ang pagsunod sa HDCP, maaari mong:
  • Suriin ang manwal ng tagubilin ng iyong monitor. Kung sumusunod ito sa HDCP, dapat itong banggitin doon.
  • Dumaan sa listahan ng produkto sa website ng gumawa o nagbebenta. Dapat isama sa pahina ng produkto ang detalyeng ito.
  • Direktang tanungin ang tagagawa.

    • Nang paunang inilunsad ang HDCP, medyo bihira ito at iilan lamang ang sinusubaybayan nito. Ngunit ngayon, ang HDCP ang pamantayan. Halos lahat ng mga monitor ay sumusunod sa HDCP, maliban sa mga monitor na walang mga port ng HDMI / DVI at may mas mababa sa 1920 x 1080 p na resolusyon.

    Isa pang kadahilanan na dapat mong tingnan ay ang iyong mga setting ng Safari. Maaaring masira ang mga cache file sa iyong browser ng Safari o iba pang mga kadahilanan na maaaring makaapekto sa pagganap ng Netflix at maging sanhi ng error code na ito. Narito ang ilan sa iba pang mga bagay na kailangan mong suriin:

    • Mga maling plug-in o add-on ng
    • Naidagdag ang mga blocker ng ad sa iyong browser
    • Mga setting ng seguridad na walang proteksyon
    • Mga hijacker ng browser o iba pang malware

    Kung nabigo ka dahil sa code ng error sa Netflix na S7336 sa Safari, ang mga hakbang sa ibaba ay dapat makatulong sa iyo na malutas ang error na ito nang mabilis. error kapag nag-stream sa pamamagitan ng Netflix, dapat mo munang subukan ang sumusunod na pangunahing mga tip sa pagto-troubleshoot:

  • Subukan ang Netflix sa isa pang aparato. Kung nakakaranas ka ng mga problema sa pag-stream sa iyong mobile phone, iPad, tablet, o iba pang mga mobile device, subukang buksan sa halip ang Netflix sa isang computer o laptop. Magbukas ng isang window ng browser, pagkatapos ay pumunta sa Netflix.com. Mag-sign in gamit ang iyong account at tingnan kung nakakaranas ka ng parehong problema na mayroon ka sa iyong mobile device. Kung nakakita ka ng isang mensahe ng error sa website ng Netflix, maaaring mararanasan ng ilang error ang Netflix at kakailanganin mong maghintay para sa kanila upang ayusin ito.
  • Suriin kung sinusuportahan ng iyong network ang streaming ng Netflix. Partikular itong mahalaga kung nakakonekta ka sa iyong network ng paaralan o Wi-Fi sa tanggapan. Karamihan sa mga pampublikong network ay hindi pinapayagan ang pag-streaming, kaya kailangan mong suriin sa iyong kagawaran ng IT o administrator ng network kung totoo nga. Kung naka-block nga ito, ang tanging paraan upang i-bypass ito ay sa pamamagitan ng paggamit ng isang VPN.
  • Huwag paganahin ang iyong ad blocker. Kung nag-stream ka ng Netflix sa iyong browser at mayroon kang naka-install na extension ng ad blocker, mayroong isang malaking pagkakataon na makagambala ito sa iyong mga aktibidad sa streaming. Upang ayusin ito, pansamantalang huwag paganahin ang iyong ad blocker o gumamit ng isa pang browser na walang ad blocker.
  • Suriin kung ang iyong internet ay sapat na mabilis upang manuod ng isang video. Magbukas ng isang web browser sa iyong aparato, pagkatapos ay subukang bisitahin ang isang website, tulad ng Facebook.com o YouTube.com, upang mapatunayan na mayroon kang isang gumaganang koneksyon sa internet. Kung naglo-load ang website, ang susunod na bagay na kailangan mong suriin ay kung natutugunan ng bilis ng iyong koneksyon sa internet ang kinakailangang hubad na minimum na 0.5 Mbps upang mag-stream ng mga video. Kailangan mo ng hindi bababa sa 3.0 Mbps upang makapanood ng isang karaniwang kahulugan ng video at hindi bababa sa 5.0 Mbps para sa mataas na kahulugan.
  • Pagbutihin ang iyong signal ng Wi-Fi o subukan ang ibang koneksyon sa internet. Kung ang iyong koneksyon sa internet ay hindi gumagana, subukang kumonekta sa ibang network. Gumamit ng isang cable kung maaari. Ngunit kung wala kang ibang pagpipilian, maaari mo lamang subukang pagbutihin ang signal ng iyong Wi-Fi sa pamamagitan ng paglapit sa router. Dapat mo ring subukang i-restart ang iyong mga aparato, kasama ang iyong modem, router, at iyong streaming device.

    • Upang gawin ito:

    • Patayin ang iyong aparato, pagkatapos ay i-unplug ito kahit isang minuto lang.
    • I-plug in muli ang aparato, pagkatapos ay i-on muli ito.
    • Kung ang iyong aparato ay may isang mode ng pagtulog o pag-standby, tiyaking ganap itong na-shut down.

    Dapat mo ring suriin ang pagiging tugma ng iyong browser at kung na-install mo ang mga kinakailangang sangkap upang gumana ang Netflix. Kung gumagamit ka ng isang Windows computer, kailangan mong i-install ang HTML5 Player sa iyong web browser na nakahanda sa Netflix. Sinusuportahan ng HTML5 Player ang hanggang sa 1080p na resolusyon sa Google Chrome, hanggang sa 4K sa Microsoft Edge, hanggang sa 1080p para sa Internet Explorer at Safari, at hanggang sa 720p para sa Firefox at Opera. Kung gumagamit ka ng isang Mac, kailangan mong i-install ang Silverlight 4 o 5.

    Kung naniniwala kang walang mali sa pagiging tugma at mga kinakailangan ng iyong browser, maaari kang magpatuloy sa mga solusyon sa ibaba: Hakbang 1: I-restart ang Iyong Browser.

    Upang i-refresh ang iyong browser, isara ito nang buo, pagkatapos ay muling ilunsad ito pagkalipas ng ilang segundo. Kung nais mo, maaari mo ring i-reboot ang iyong computer bago buksan muli ang iyong browser.

    Hakbang 2: Huwag paganahin ang Mga Extension ng Browser.

    Kung hindi gagana ang mga hakbang sa itaas, malamang na kailangan mong huwag paganahin ang mga hindi kinakailangang mga add-on sa iyong browser. Narito ang mga hakbang upang hindi paganahin ang iyong mga add-on pansamantalang sa Safari:

  • Sa browser ng Safari, i-click ang Safari & gt; Mga Kagustuhan sa menu. , sa ilang kadahilanan, nakatagpo ka ng error na ito sa iba pang mga browser, maaari mong sundin ang mga hakbang na ito upang hindi paganahin ang mga extension.

    Google Chrome
  • Sa address bar, ipasok ang address na ito: chrome: // extensions < / malakas>
  • Makakakuha ka ng isang listahan ng lahat ng mga naka-install na extension.
  • Huwag paganahin ang mga extension na kasalukuyang pinagana, tulad ng inilalarawan ng asul na toggle.
    • Firefox
  • I-click ang menu icon (tatlong mga linya na patayo), pagkatapos ay piliin ang Mga Add-on & gt; Mga Extension
  • Kapag nakita mo ang listahan ng mga extension, hanapin ang mga nais mong i-disable at i-click ang asul na toggle.
    • Internet Explorer
  • I-click ang button na Mga Tool (icon na gear) sa ang menu bar.
  • Piliin ang Pamahalaan ang mga add-on.
  • I-click ang Lahat ng mga add-on sa ilalim ng Ipakita
  • Hanapin ang extension na nais mong i-off, pagkatapos i-click ang Huwag paganahin
  • Gawin ito para sa lahat ng pinaganang mga extension, pagkatapos ay pindutin ang Isara .
    • Microsoft Edge
  • Mag-right click sa extension icon na matatagpuan sa tabi ng address bar.
  • Piliin ang Alisin mula sa Microsoft Edge .
  • Bilang kahalili, maaari kang pumunta sa Mga setting at higit pa & gt; Mga Extension , pagkatapos ay i-click ang Alisin sa ibaba ng mga add-on na nais mong alisin.
  • Kung makakita ka ng isang prompt na humihiling sa iyo na kumpirmahin ang iyong aksyon, i-click ang button na Alisin upang kumpirmahin.
    • Opera
  • Mag-click sa icon ng Opera na matatagpuan sa kaliwang sulok sa itaas ng screen.
  • Piliin ang Mga Extension mula sa listahan.
  • Kapag nakita mo ang listahan ng mga add-on na naka-install sa iyong Opera browser, hanapin ang mga nais mong hindi paganahin.
  • I-click ang Huwag paganahin sa ilalim ng extension na hindi mo kailangan. 3: I-clear ang iyong Data ng Browser.

    Upang matiyak na na-update ang lahat ng impormasyon sa iyong browser, tiyaking i-clear ang data ng iyong browser upang matanggal ang lumang impormasyon na nakaimbak dito. Ang proseso ay halos kapareho sa mga browser, kailangan mo lamang tanggalin ang kasaysayan ng pagba-browse, cookies, mga pag-download, mga naka-cache na larawan, at mga file. sa pamamagitan ng pag-on sa menu na Bumuo. Upang magawa ito:

  • Buksan ang Safari & gt; Mga Kagustuhan , pagkatapos ay mag-click sa tab na Advanced .
  • Lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng Ipakita ang Bumuo sa menu bar.
  • Exit Mga Kagustuhan at dapat mo na ngayong makita ang isang bagong menu ng Bumuo .
  • Mag-click sa tab na Bumuo sa pagitan ang Mga Bookmark at Window Windowtabs pag-access muli sa Netflix.
    • Hakbang 4: I-clear ang data ng Netflix mula sa Safari.

    Ang mga naka-cache na file at cookies ay maaaring makagambala sa Netflix kaya dapat mong i-clear ang mga ito mula sa iyong browser upang ayusin ang error na ito. Upang magawa ito:

  • Buksan ang Safari at i-click ang menu ng Safari na matatagpuan sa kaliwang sulok sa itaas ng iyong browser.
  • Piliin ang Mga Kagustuhan & gt; Pagkapribado.
  • Sa ilalim ng Cookies at data ng website , i-click ang Mga Detalye o Pamahalaan ang Data ng Website.
  • Hanapin ang Netflix , pagkatapos ay i-click ang Alisin button.
  • Piliin ang Alisin Ngayon.

    • Matapos maalis ang data ng website ng Netflix, pilit na umalis sa Safari sa pamamagitan ng pag-click sa menu ng Apple & gt; Force Quit , pagkatapos ay piliin ang Safari mula sa listahan ng mga app. Ilunsad muli ang Safari at subukang muli ang Netflix.

    Hakbang 5: Tanggalin ang mga file ng Netflix IndexedDB.

    Upang tanggalin ang mga file ng database na naimbak ng Netflix sa iyong Mac, sundin ang mga hakbang sa ibaba: Exit Safari at ilunsad ang Finder

  • Hawakan ang Option key, mag-navigate sa menu na Pumunta at mag-click sa Library < /<.
  • Buksan ang folder na Safari sa loob ng Library folder .
  • Hanapin at buksan ang Mga Databases < / malakas> folder.
  • Mag-double click sa IndexedDB . Hanapin ang lahat ng mga folder ng Netflix at tanggalin ang mga ito.
  • Pagkatapos ay alisan ng laman ang Trash bin at ilunsad muli ang Netflix. .
    • Hakbang 6: I-restart ang iyong streaming device.

    Sa karamihan ng mga pagkakataon, ang pag-reboot ng iyong streaming device ay dapat na mabilis na makitungo sa error code S7336. Kailangan mong ganap na patayin ang aparato, pagkatapos ay i-unplug ito kung nakakonekta ito sa power img. Iwanan itong naka-unplug nang ilang oras, hindi bababa sa isang minuto o dalawa, bago i-plug ito muli pagkatapos ay muling buksan ito. Kung gumagamit ka ng isang aparato na may mode na pagtulog, tuluyan itong i-shut down at tiyaking wala ito sa sleep mode.

    Hakbang 7: Mag-sign out sa Netflix.

    Ang isa pang bagay na maaari mong subukan ay mag-sign out sa iyong Netflix account pagkatapos ay mag-sign in muli pagkalipas ng ilang sandali. Dapat ay sapat na ito upang mai-refresh ang data sa iyong Netflix app at i-clear ang isyung ito. Sa iyong aparato, i-tap o i-click lamang ang pangalan ng account na matatagpuan sa kanang sulok sa itaas ng iyong home screen ng Netflix, pagkatapos ay pindutin ang Mag-sign Out. Kung hindi ka maaaring mag-sign out sa Netflix gamit ang iyong aparato o hindi mo ma-access ang mga setting ng iyong account sa ilang kadahilanan, pumunta sa website ng Netflix gamit ang iyong browser. Mag-navigate sa iyong pahina ng Netflix account, pagkatapos ay mag-sign out sa lahat ng iyong mga aparato upang pilitin kang mag-sign in muli. Dapat kang mag-sign out sa lahat ng mga aparato gamit ang iyong Netflix account. Kailangan mong mag-sign in muli sa bawat aparato nang magkahiwalay.

    Hakbang 8: Gumamit ng isang suportadong video cable.

    Bukod sa matiyak na ang iyong monitor ay sumusunod sa HDCP, ang lahat ng iba pang mga aparatong kasangkot sa koneksyon ay dapat ding sumunod dito, kasama na ang cable. Suriin kung gumagamit ka ng isang sinusuportahang uri ng video cable. Kung gumagamit ka ng isang video cable adapter, ang parehong mga dulo ng koneksyon ay dapat ding isang suportadong uri.

    o HDMI Mini
  • USB-C, na kilala rin bilang Type C
  • Thunderbolt
  • DisplayPort, o DisplayPort Mini
    • Hakbang 9: Alisin ang may problemang software. < maaaring makagambala sa Netflix at maging sanhi ng mga isyu sa streaming, partikular ang DisplayLink software. I-uninstall ang software sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba:

  • I-click ang icon na Finder mula sa Dock sa ilalim ng screen.
  • Piliin ang Mga Aplikasyon
  • I-drag ang app na DisplayLink sa Trash
  • Kanan i-click ang trash icon at piliin ang Empty Trash.
  • Subukang muli ang Netflix.

    • Gawin ito para sa lahat ng iba pang mga application na sa palagay mo ay maaaring sumasalungat sa Netflix. Maaari mo lamang muling mai-install ang mga ito pagkatapos mong ayusin ang error na ito. streaming Bilang isang mabilis na pag-areglo, subukang mag-download ng ibang browser at suriin kung napansin mo ang anumang mga pagpapabuti.

    Maraming mga computer ang mayroong isang paunang naka-install na suportadong internet browser na maaari mong panoorin ang Netflix, kasama ang:

    • Microsoft Edge sa Windows
    • Safari sa MacOS
    • Mozilla Firefox
    • Google Chrome
    • Opera
    Hakbang 11: Gamitin ang Netflix app.

    Kung hindi mo ma-access ang iyong mga paboritong pelikula sa Netflix at palabas sa TV sa iyong Mac dahil sa error na S7336, maaari mo pa ring magamit ang Netflix app sa isa pang aparato. Maaari mong i-download ang app na Netflix sa iyong iPhone, iPad, at Apple TV. Kung nakatagpo ka ng error na ito sa iyong Mac, huwag mag-alala dahil madali itong malulutas gamit ang mga hakbang sa itaas. Maraming mga gumagamit ang gumamit din ng parehong paraan ng pag-troubleshoot upang harapin ang error na ito.

    Youtube Video.: Paano Ayusin ang Netflix Error Code S7336 sa Mac

    04, 2024